Una de las actividades clave de un responsable comercial es acompañar a sus vendedores para conseguir que se desarrollen. En este curso te contamos cómo realizar ese acompañamiento.
El curso no es “How to do”; esto es un paso a paso, ya que eso no existe, depende del tipo de mercado en el que estás, así como el tipo de vendedores que tengas y cómo seas tú.
En este curso te vamos a ofrecer las pautas para que tú seas capaz de crear tu propio método y funcione y puedas ir puliéndolo y perfeccionándolo con el tiempo.
Está dividido en los siguientes bloques:
- Situación actual del acompañamiento a vendedores y porqué realizamos este curso
- Beneficios del acompañamiento, para que los entiendas y, así mismo, te sirvan de base para convencer a otros de que es una actividad muy necesaria que llevar a cabo
- Errores en los acompañamientos. Aquí hablamos de lo que “NO” debes de hacer cuando acompañes a tus vendedores y que, en demasiadas ocasiones podemos realizar.
- Objetivos y fases del acompañamiento. Veremos que hay un momento de preparación de lo que vamos a realizar, hablaremos sobre cómo comportarnos durante el acompañamiento y, por último, qué hacer cuando ha finalizado la visita.
- Cómo dar feedback de manera adecuada. Es un vídeo extenso en el que hablamos de los diferentes tipos de feedback, los niveles del mismo y sobre cómo corregir
- Cuando damos el feedback, ¿tras cada visita o al final de la jornada? Aquí te explican Santiago y Sergi su punto de vista, en el que tienen enfoques diferentes y es bueno que te expliquen cada uno como lo ven para que tú puedas sacar tus propias conclusiones.